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中国石油昆仑加油信用卡业务连连问(三)

发布时间: 2019年03月28日

  

  中国石油昆仑加油信用卡是否有免费消费提醒?

  有,持卡人通过微信关注“昆仑银行信用卡”微信公众号,并在公众号中绑定中国石油昆仑加油信用卡,即可免费接收消费提醒及账单提醒。

  中国石油昆仑加油信用卡如何挂失?

  客户可通过昆仑银行客服热线95379、昆仑银行信用卡APP、昆仑银行信用卡微信银行、昆仑银行网点柜台等渠道挂失信用卡。信用卡账户挂失生效后,加油卡账户自动挂失。中国石油各站点不受理加油信用卡的挂失业务。

  如何对中国石油昆仑加油信用卡的密码进行管理?

  1.信用卡账户与加油卡账户需分别设立密码;

  2.若客户需设立、变更或重置信用卡账户交易密码,可以通过昆仑银行客服热线95379、营业网点柜台进行办理;

  3.加油卡账户默认无密码,如需设立、变更或重置,可至中国石油任一售卡充值站点或自助渠道进行办理。

  如何修改中国石油昆仑加油信用卡的客户信息?

  可拨打昆仑银行客服热线95379提出修改申请。若要修改手机号码等基本信息,需要两个工作日完成信用卡与加油卡账户的同步修改。若要修改姓名、证件类型、证件号码等特殊信息,需要五个工作日。

  什么是中国石油昆仑加油信用卡的账户归属地?

  中国石油昆仑加油信用卡的账户归属地,是持卡人在申请卡片时所填写的加油卡片归属的省市(即常用加油卡所在地)。系统会根据加油卡归属地对应至相应的中国石油销售分公司,届时即可享受归属地销售公司的加油优惠、办理充值开具增值税普通发票、加油卡账户销户等业务。

  如何将已有中国石油昆仑加油卡的账户余额转移至中国石油昆仑加油信用卡中?

  如客户已持有“中国石油昆仑加油卡”且又办理了“中国石油昆仑加油信用卡”,办理前需确保两张卡片证件类型、证件号码、客户姓名、卡片归属地均为一致后,可以到加油卡卡片归属地任一售卡充值站点办理两张卡片备用金账户资金划转,否则无法办理。

  (注:卡片归属地一致是指两张卡片属于同一省、同一地市。)

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