昆仑银行新版网站客户体验调查问卷

非常感谢您参与本次问卷调查，昆仑银行与您牵手同行。
1.您所属的部门（请填写完整名称）：
2.您的姓名：
3.您的性别：
4.您的年龄：
5.您是否从事我行电子银行相关工作：
6.您使用昆仑银行官网的频率：
7.您在什么情况下会登陆昆仑银行官网（多选）：
以下问题，是请您对昆仑银行网站做一整体评价，对以下的各项陈述请进行选择、打分。
1.您对昆仑银行官网的整体印象如何：
①页面文字是否易于浏览：
②标题和正文是否区分明确：
③整体配色是否影响阅读：
④页面布局是否合理：
⑤网站的设计风格您是否喜欢：
2.您习惯使用哪些浏览器登陆昆仑银行官网（多选）：
3.打开昆仑银行官网首页时，您最先关注哪些板块的信息（多选）：
4.您在日常生活（工作）中会用到网站的哪些功能（多选）：
5.首页顶部导航区的功能设计是否能满足您的使用需要：
6.您在使用搜索功能时是否能快速找到自己想要的信息：
7.不能快速找到有效信息的主要原因是（多选）：
8.页面不同功能区域划分是否明显：
9.网站的链接功能是否存在链接错误或链接页面无法打开的情况：
10.在网站功能的使用过程中是否有明确的信息提示，如错误警告、成功告知、填写说明等：
11.网站各板块页面中通过表格、图片展示的信息是否清晰、完整：
12.您是否愿意在昆仑银行网站注册个人信息，以便使用更多的功能及服务（如招聘功能）：
13.您认为昆仑银行门户网站是否应增加“网上商城”功能：
14.“个人业务”项下的功能是否能够满足您的日常需求：
15.您是否会关注（购买）网站“投资理财”区域公布的信息（产品）：
16.网站的“在线服务”功能能否帮助您解决网站使用或业务办理中遇到的问题：
17.您是否愿意使用“个人贷款在线申请”功能：
18.您是否愿意使用门户网站新增的“客户体验之声”专栏，发表针对产品及服务的意见、建议：
19.网点地图功能是否能帮助您快速找到就近的网点：
20.您认为门户网站还可以进行哪些功能的扩展？
 
感谢您参加本次问卷调查！
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