关于开展线上化业务说明的公告

尊敬的客户：

　　为响应数字化转型，我行持续拓展线上服务，不断丰富线上产品，为您提供更便捷的体验。同时，我们高度重视您的权益：

　　您向我行申请各类金融服务时，可自由选择线上或线下渠道。您办理线上业务时，我们将清晰告知您享有的权利、可能涉及的费用（如第三方平台服务费）以及业务便利。如您选择线下办理，我们的客户经理将竭诚为您提供指导和协助。

　　我们始终致力于保障您的知情权与选择权，为您提供更优质的服务。

　　

　　昆仑银行股份有限公司

　　2025年7月1日