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个人网银业务操作点击确认后,页面无任何提示,该如何解决? |
发布时间: 2017年06月20日 |
答:如遇上述情形,您可参照下列步骤尝试处理: 步骤一:请您打开IE浏览器,点击页面右上方的“问号”,点击“关于Internet Explorer”查看您的IE浏览器版本,再根据您IE浏览器的版本,选择对应的兼容性设置方法。 IE9兼容性设置方法一:点选浏览器上方“工具”-“兼容性视图设置”。勾选“在兼容性视图中显示所有网站”。 IE9兼容性设置方法二:直接点击浏览器右上角“齿轮”状图标,点选“F12开发人员工具”,点击页面上方“浏览器模式(B):IE9兼容性视图”。 IE10兼容性设置方法:打开IE浏览器,点击右上角“齿轮”状图标,点选“F12开发人员工具”,点击页面下方“浏览器模式”。 IE11兼容性设置方法:打开IE浏览器,点击右上方“工具”,在下拉菜单中选择“兼容性视图设置(B)”。弹出兼容性视图设置框,点击添加,添加“klb.cn”到兼容性视图中。勾选“在兼容性视图中显示Intranet站点(I)”及“使用Microsoft兼容性列表(U)”两项,点击关闭结束。 步骤二:请您在网络环境稳定顺畅的情况下,重新尝试网银操作。 |
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